Servizi offerti

Vendita
Il servizio di vendita proposto da Carpenteria 3P si basa sulla valutazione delle esigenze specifiche dell’utente, esplicite ed implicite, delle caratteristiche del luogo di installazione, del tipo di carico e di automezzo. Solo un’analisi tecnica scrupolosa, effettuata in collaborazione con il cliente, consente di definire la soluzione più idonea; a tale scopo si ritiene fondamentale seguire tutte le fasi della trattativa in modo diretto e personale, con riferimenti individuali precisi, per fare sì che ogni singolo cliente sia supportato in ogni fase del suo rapporto con l’azienda con la precisione delle offerte e con la personalizzazione del prodotto secondo le sue esigenze.

Progettazione
La progettazione, effettuata dall’Ufficio Tecnico interno all’azienda in collaborazione con la Direzione Tecnica ed il Responsabile di Produzione, si sviluppa a partire dall’analisi e definizione dei requisiti del prodotto (prestazionali, funzionali e normativi) e, attraverso l'utilizzo appropriato di norme tecniche, calcoli, specifiche e disegni, perviene alla definizione dei procedimenti necessari alla produzione del singolo impianto. Grazie ad un concentrato di esperienza, conoscenze, azioni, metodologie e strumenti, tende ad organizzare e produrre specifiche per l'esecuzione materiale degli impianti di svariate tipologie.

Produzione
La costruzione di ogni singolo impianto avviene all’interno dello stabilimento con un processo produttivo completo che abbraccia tutte le fasi di realizzazione del prodotto: dalla lavorazione delle materie prime e dei semilavorati, all’assemblaggio di strutture e componenti meccanici, oleodinamici ed elettrici, fino alla verniciatura e finitura degli impianti, secondo determinati cicli tecnologici.
Grazie alla disponibilità di notevoli risorse materiali (immobili, macchine e strumenti) ed umane (personale qualificato e formato), nonché alla collaborazione di fornitori qualificati e selezionati, i nostri progetti divengono realizzazioni concrete di elevato standard qualitativo.

Installazione
Il perseguimento di obiettivi quali la qualità del prodotto e del servizio al fine di garantire la totale soddisfazione del cliente, si completa con l’installazione delle attrezzature fornite. Un servizio accurato ed organizzato con squadre interne specializzate, automezzi ed attrezzature dedicate e centri assistenza in tutte le regioni d’Italia.

Assistenza post-vendita
Carpenteria 3P garantisce ai propri clienti un’assistenza post-vendita affidabile e completa: contratti di manutenzione programmata, per il mantenimento dello stato di efficienza e dei requisiti di sicurezza delle attrezzature; interventi di manutenzione straordinaria su richiesta, rapidi e risolutivi; fornitura di ricambi ed accessori originali, per il mantenimento delle prestazioni e delle condizioni di sicurezza nel tempo.
Il tutto effettuato con una Rete di Assistenza presente sull’intero territorio nazionale, coordinata dalla sede aziendale.
 

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